¿Qué es el retorno de la inversión en seguridad laboral? ¿Cómo influye en la empresa y en los trabajadores la inversión en seguridad laboral? ¿Cuáles son los beneficios de una inversión adecuada?

Hablamos de productividad, clima laboral, reducción de costes a largo plazo y liderazgo.

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¿Qué es el retorno de la inversión (ROI)?

Es una medición que habla de la rentabilidad de cualquier tipo de inversión. Por cada euro invertido, ¿qué ganancia se obtiene?

En el caso de la seguridad laboral se mide cuánto se deja de generar en caso de baja laboral por accidente o dimisión o cuánto incrementa la producción o el beneficio si funciona la estrategia de seguridad implementada.

Con el ROI en seguridad laboral se analiza el coste, la inversión, las consecuencias de no implementar una estrategia de seguridad óptima y la búsqueda de únicamente cumplir la norma o, en cambio, ver cómo beneficia una buena estrategia de seguridad y salud en el trabajo.

Relación coste-beneficio en seguridad laboral

En general, en España se adquiere cualquier EPI (equipo de protección individual), el más barato, el que cumpla la norma. Es poco frecuente invertir más para obtener mayor beneficio a largo plazo.

El deseo a corto y a largo plazo se relaciona con la manera de ser de las personas, en este caso con quienes lideran y realizan la toma de decisiones en las empresas. Por tanto, es un concepto directamente relacionado con el ROI y el mundo empresarial.

La resolución inmediata de un deseo se relaciona con la impulsividad. Sin embargo, la satisfacción de un deseo o una necesidad pensando en el beneficio a largo plazo habla de la capacidad de reflexión y paciencia de las personas y su apertura a otras alternativas. Pensando a largo plazo generalmente se evalúa la opción más adecuada, ya que se han tenido en cuenta más opciones.

Aunque parezca obvio, al comprar EPIs baratos que simplemente cumplan la normativa, probablemente la inversión en seguridad laboral no será rentable. Un EPI cualquiera no durará lo mismo que aquel que se ha fabricado y adquirido teniendo en cuenta las necesidades específicas de las personas en el trabajo. Mayor durabilidad, materiales de calidad, mayor comodidad, menor necesidad de reposición, menos residuos,...

El coste de los EPIs no es lo único importante. Se debe tener en cuenta qué aporta tener un buen equipo a nivel personal y laboral. La seguridad laboral es importante porque se asocia a mayor satisfacción laboral, menor tasa de absentismo y mejor imagen de marca, entre otros.

La rotación de empleados se relaciona con una inversión inadecuada en seguridad en el trabajo, ya sea porque haya bajas laborales o porque las personas cambien de empresa. Sin duda, esto afecta negativamente a la empresa, habiendo pérdidas directas e indirectas.

Cuando una persona se va de la empresa tiene un impacto negativo, se deben invertir recursos en cubrir su posición y en buscar a una persona sustituta, además del efecto negativo sobre otras personas del equipo.

También hay que tener en cuenta el daño a largo plazo, es decir, las enfermedades profesionales. A veces es difícil darse cuenta y prestarles atención puesto que suelen ser efectos en la salud progresivos, lentos y paulatinos.

La protección personal al exponerse a riesgos químicos o a materiales como el amianto suele ser más flexible. Simplemente no se percibe un daño directo.

Beneficios de una inversión adecuada en seguridad laboral

Lo principal es la seguridad y salud de las personas en el trabajo.

Si además se implanta una buena estrategia de salud laboral se puede conseguir una gran rentabilidad.

Algunos aspectos claves son el liderazgo, la productividad y el clima laboral.

Responsabilidad e imagen del mando intermedio

La persona directamente encargada del equipo tiene una gran responsabilidad, es quien lidera al equipo y reporta a la dirección.

¿Por qué el equipo de personas a cargo no sigue las normas y no usa los EPIs? ¿Es porque no son EPIs cómodos? ¿Porque no son los mejores u óptimos? ¿Es porque no se cambian cuando están deteriorados?

La persona responsable podrá hacer lo que esté en su mano, pero debería actuar para la promoción de la seguridad y salud en el trabajo.

Al gestionar a su equipo humano, ¿impone o convence? En cualquier empresa siempre va a haber una persona con liderazgo directo que tenga la posibilidad de influir y al mismo tiempo de reportar y solicitar los recursos necesarios.

Hay que encontrar el equilibrio entre motivar a las personas y hacer una inversión coherente de manera óptima, trabajando la seguridad desde dentro.

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Productividad

Es primordial que las personas se sientan valoradas. Si ven que su empresa elige la mejor opción posible para su protección, esto probablemente influirá en su satisfacción y en su rendimiento laboral.

Con respecto a la productividad, la protección es vital, ya que hablamos de las vidas de las personas y de su día en el trabajo.

La última preocupación debe ser la de sentir seguridad o comodidad. Si no es así, la productividad probablemente se verá reducida. Al trabajar sin seguridad, no se presta total atención a la tarea, con el peligro que además esto conlleva.

Mejorar el clima laboral

Si se aprecia un cambio en la calidad de la protección y la seguridad, lo más probable es que las personas se sientan reconfortadas y valoradas, queriendo quedarse en la empresa, es decir, afectando positivamente a la retención de talento.

Cuando la seguridad no está presente, se echa en falta, pero cuando está, se pasa por alto. Cuando las personas están a gusto y se sienten seguras de verdad, no tienen por qué encontrar impedimentos en su trabajo, más allá de los propios de la tarea.

El objetivo final es el de encontrar el equilibrio entre inversión y seguridad.

Todo parte de la base de escuchar tanto a las personas responsables (que son quienes toman la decisión final) como a los trabajadores (quienes hacen uso del equipamiento de seguridad).

Es más que recomendable hacer un buen estudio exhaustivo y evitar pensar únicamente en cumplir la norma.

La inversión en protección de calidad seguramente garantizará un ritmo de trabajo óptimo y hará que las personas implicadas se vean beneficiadas, desde trabajadores hasta mandos intermedios y dirección.

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